Nevila

Die gelegentliche Einnahme von mehr als der empfohlenen Menge führt bei den meisten gesunden Erwachsenen wahrscheinlich nicht zu ernsthaften Problemen. Dennoch sollten Sie die empfohlene Tagesdosis...

Wenn Ihre Bestellung versehentlich an die falsche Adresse geliefert wird, kontaktieren Sie bitte umgehend das Prostalex Team. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem ...

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn sie dort nicht zu finden ist, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten (Bestellnumm...

Es gibt mehrere Gründe, warum eine Bestellung storniert werden kann, darunter:Zahlungsprobleme (z. B. fehlgeschlagene oder abgelehnte Transaktionen).Bestandsprobleme (z. B. ausverkaufte oder einges...

Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben, aber ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Ihrer Bestellnummer und den Details des fehlenden Produkts. Wir werden den Fall untersuchen ...

Leider kann Ihre Bestellung nach der Aufgabe nicht mehr geändert werden, um neue Artikel hinzuzufügen. Wenn Sie zusätzliche Produkte kaufen möchten, müssen Sie eine separate Bestellung aufgeben. Fa...

Versandverzögerungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, wie z. B. hohe Nachfrage, Wetterbedingungen oder Probleme in der Einrichtung des Versanddienstleisters. Prostalex bemüht sich, eine ...

Obwohl es möglich ist, eine Rücksendung ohne Sendungsverfolgungsnummer zu verschicken, empfiehlt Prostalex dringend die Verwendung einer verfolgbaren Versandmethode. Ohne eine Sendungsverfolgungsnu...

Um den Rückgabeprozess für einen Artikel einzuleiten, bitten wir Sie, unser Kundensupport-Team über das bereitgestellte Kontaktformular zu kontaktieren. Sie können das Formular erreichen, indem Sie...

Rückgaben sind für Produkte erlaubt, die die folgenden Bedingungen erfüllen:Der Artikel ist ungeöffnet und befindet sich in der Originalverpackung.Der Rückgabeantrag wird innerhalb von 30 Tagen nac...