Rückgaben sind für Produkte erlaubt, die die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Der Artikel ist ungeöffnet und befindet sich in der Originalverpackung.
- Der Rückgabeantrag wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eingereicht.
- Das Produkt wurde direkt über unsere Webseite erworben.
- Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, die Rückgabe ist durch einen Fehler seitens Prostalex's veranlasst (z. B. falsches Produkt geliefert).
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