Nevila

När vi mottagit den returnerade varan på vår anläggning kommer behandlingen av din retur att ta cirka 30 dagar. Efter att denna process är slutförd kommer återbetalningar att utfärdas till den ursp...

Om du har returnerat din beställning och inte fått någon återbetalning inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer och bevis på returfrakt (t.ex. ett kvitto...

Tyvärr erbjuder vi inte byten för tillfället. Om du vill returnera en produkt kan du begära en återbetalning och lägga en ny beställning på önskad vara.

Returfraktkostnaderna är kundens ansvar, förutom i fall där returen beror på ett fel från vår sida (t.ex. fel produkt eller defekt vara). Om du har några frågor om returfrakt, tveka inte att kontak...

Om du får en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss omedelbart. Ge oss ditt ordernummer och foton på produkten, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning utan extra kostnad för dig.

Om du tappar bort ditt spårningsnummer, kontakta det fraktföretag du använde för returen. De kan kanske hjälpa dig att hitta det med hjälp av ditt fraktsedel eller andra uppgifter. Tyvärr kan det t...

När du returnerar en produkt, se till att inkludera:Produkten i dess originalförpackning.En kopia av din faktura eller orderbekräftelse.Ditt fullständiga namn och kontaktinformation.Anledningen til...

Beställningar kan endast ändras eller avbokas inom en kort tidsram efter köpet. För att begära en ändring eller avbokning, vänligen kontakta oss inom 1 timme efter att beställningen lagts. När en b...

Om du vill returnera produkten, vänligen kontakta vår kundsupport för returinstruktioner och rätt returadress. Se till att inkludera dina orderuppgifter för en smidig process.

Återbetalningar för returnerade beställningar behandlas inom 7-10 arbetsdagar efter att produkten mottagits på vår anläggning. Återbetalningen kommer att krediteras till din ursprungliga betalnings...