Nevila

Att ta mer än den rekommenderade mängden ibland är osannolikt att orsaka allvarliga problem för de flesta friska vuxna. Du bör dock inte regelbundet överskrida den föreslagna dagliga dosen. Om du a...

Om din beställning av misstag levereras till fel adress, vänligen kontakta Prostalex Team omedelbart. Vi kommer att samarbeta med transportören för att lösa problemet och ordna så att beställningen...

Om du inte har fått något bekräftelsemail, kontrollera först din skräppost- eller skräppostmapp. Om det inte finns där, vänligen kontakta vår kundsupport med dina beställningsuppgifter (ordernummer...

Det finns flera anledningar till att en beställning kan avbrytas, inklusive:Betalningsproblem (t.ex. misslyckade eller nekade transaktioner).Lagerproblem (t.ex. slut i lager eller utgångna produkte...

Om du har mottagit din beställning men saknar en vara, vänligen kontakta oss omedelbart med ditt ordernummer och detaljer om den saknade produkten. Vi kommer att undersöka detta och ordna så att va...

Tyvärr, när din beställning har lagts kan den inte ändras för att lägga till nya artiklar. Om du vill köpa fler produkter måste du lägga en separat beställning. Om din beställning ännu inte har beh...

Fraktförseningar kan uppstå av flera anledningar, såsom hög efterfrågan, väderförhållanden eller problem på transportörens anläggning. Prostalex gör sitt bästa för att säkerställa snabba leveranser...

Även om det är möjligt att skicka en retur utan ett spårningsnummer, rekommenderar Prostalex starkt att använda en spårbar fraktmetod. Utan ett spårningsnummer kan vi inte bekräfta mottagandet av r...

För att påbörja returprocessen för en vara ber vi dig vänligen att kontakta vår kundtjänst genom att använda det angivna kontaktformuläret. Du kan komma åt formuläret genom att klicka på följande l...

 Returer tillåts för produkter som uppfyller följande villkor:Varan är oöppnad och i sin originalförpackning.Returförfrågan skickas in inom 30 dagar efter mottagandet av produkten.Produkten köptes ...