Nevila

Leveranstider varierar beroende på fraktföretag och din plats. Vanligtvis tar returer mellan 5-10 arbetsdagar att anlända till vår anläggning. Använd ditt returspårningsnummer för att kontrollera l...

Om ditt returpaket försvinner, kontakta fraktbolaget med ditt spårningsnummer för att göra en reklamation. Tyvärr kan Prostalex inte behandla återbetalningar för returer som försvunnit under transp...

Ja, för att hjälpa oss att hantera din retur på ett snabbt och effektivt sätt ber vi dig vänligen att förse vår kundtjänst med retursedelnummret. Genom att dela denna information möjliggör du för o...

Om spårningsinformationen visar att din retur inte har levererats efter den förväntade tiden, kontakta fraktbolaget för uppdateringar. Om det finns förseningar eller problem, ge spårningsnumret til...

Om din spårningsinformation visar att din retur levererades, men du inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta vår kundsupport. Ge dem ditt returspårningsnummer så att de kan verifiera leve...

Om din beställning inte har behandlats eller skickats än kan Get Prostalex team hjälpa dig att uppdatera leveransadressen. Vänligen kontakta kundsupport så snart som möjligt med den nya leveransadr...

Tyvärr, när din beställning har skickats kan Prostalex-teamet inte ändra leveransadressen. Du kan dock försöka kontakta budfirman direkt för att begära en adressändring.

Vissa budfirmor kan erbjuda en omdirigeringstjänst, beroende på paketets status och destination. Vänligen kontakta budfirman direkt för mer information.

Om kuriren inte kan omdirigera ditt paket, kommer det att levereras till den ursprungliga adressen. Du kan behöva ordna en omleverans eller upphämtning genom kurirens tjänster.

För att undvika detta problem i framtiden, vänligen säkerställ att din leveransadress är korrekt innan du slutför din beställning. Kontrollera alla uppgifter noggrant, inklusive din adress och kont...